Я не могу зайти на свою страницу Мой Мир, что делать?

Попробуйте для начала зайти к себе на почту. Если на почту у вас получилось зайти, просто перейдите в мой мир.

Важно! Если вы вчера заходили, а сегодня не смогли зайти по непонятным причинам, при этом от вас требуется в один из моментов отправка смс на короткий номер — проверяем свой компьютер на наличие вирусов, которые способны блокировать доступ в социальные сети. Нужно это сделать проверенной утилитой kaspersky removal virus tool. Если у вас есть такие вирусы, то она 100% определит их и исправит проблему. Вот статья со ссылкой на официальный сайт для скачивания. Статья называется
Как разблокировать страницу в социальной сети

Забыли свой пароль, тогда вам необходимо посетить и заполнить форму для восстановления пароля. Вот ссылка http://e.mail.ru/cgi-bin/passremind.

Забыли адрес своего ящика, тогда обратитесь к людям, с которыми вы дружили или писали им письма. Они могут посмотреть ваш адрес у себя в почте и сказать вам.

Почтовый ящик удален, вы можете попробовать заново войти на почту, использовав логин и пароль. Вам предложат восстановить ваш ящик. Вводите логин и пароль, нажимаете войти, затем восстановить.

Почтовый ящик заблокирован. Обычно блокируется он в том случае, когда вы нарушаете пользовательское соглашение, которое вы должны были прочитать во время регистрации, ссылка прилагается http://help.mail.ru/mail-help/UA. Чтобы дальше использовать ваш ящик, как обычно, введите логин и пароль. Появится надпись разблокировать. Нажав на нее, вы разблокируете свой ящик.

Почтовый ящик не существует. В таком случае есть только один вариант – либо проверить правильность набора, если вы точно уверены, что были там зарегистрированы или зарегистрироваться, если не были зарегистрированы.

Доступ не возможен по техническим причинам, значит, вам просто нужно попробовать зайти немного позже. Неполадки у самого сервиса, устранением этой неполадки занимается техническая служба поддержки.

Имя пользователя или пароль введены не верно. В первую очередь проверьте, правильно ли вы набрали имя пользователя. Проверьте, чтобы правильно было выбрано то, что идет после собачки (вот такой вот значок @), вот доступные варианты:

---

---

Обращаем внимание также на то, чтобы пароль был введен на том же языке, на котором вы его вводили во время регистрации. И последний нюанс – проверка кнопки, которая называется CapsLock, если она нажата, значит, у вас будут вводиться все заглавные (большие) буквы. Это также влияет на правильность ввода.

Ваша учетная запись скомпрометирована. В таком случае, заходим в свою почту, и меняем там пароль и секретный вопрос с ответом. Если у вас есть привязка вашего аккаунта к мобильному телефону, то необходимо будет ввести код, который придет к вам на телефон. Если вы не связывали свой номер мобильного телефона с вашим аккаунтом, то во время такой надписи вам придется это сделать.

Пытаетесь войти, а вас постоянно выбрасывает, как будто вы не вводили не логин, не пароль.  В таком случае необходимо очистить кэш своего браузера.

Будьте внимательны, если вас просят для разблокировки страницы отправить смс. Если вы прочитали у себя на экране такое сообщение, значит, вирус попал на ваш компьютер. Администрация никогда не просит отправлять смс на номер. Даже если там будет стоять пометка бесплатно. Вирус автоматически меняет загрузочную страницу для входа в мой мир. Для устранения неполадки и нормального входа можно скачать файл, вот ссылка на него, http://files.mail.ru/XSAR0P, запустить у себя на компьютере. Перезапустить компьютер. Входите на свою персональную страничку. При этом, проверьте свой антивирус, чтобы там были обновленные базы, если нет антивируса, установите его. Поставьте компьютер на проверку обновленным антивирусом.

Также вам будет полезна статья:Как разблокировать страницу в социальной сети